Михаил Жбанков Написать в Telegram

Технический директор на аутсорсе · e-commerce, ритейл, digital

Прихожу, когда сайт или сервис тормозит, ломается или его страшно развивать

Разбираюсь, что на самом деле происходит в разработке, даю план и довожу до работающего. Для компаний на 15–150 человек, у которых есть система и есть деньги, но нет человека, который отвечает за техническую часть целиком.

Опыт
20 лет в IT, из них 10 — руковожу разработкой
Роли
CTO, Head of Engineering, Team Lead
Команды
До 20 человек, до 4 проектов параллельно
Домены
E-commerce и ритейл, внутренние системы, биллинг, highload
Формат
Удалённо по всей России

Когда я нужен

Если хотя бы одно похоже на вашу ситуацию — это разговор на двадцать минут, а не на два месяца.

  • Сайт тормозит, падает под нагрузкой или ломается после каждого обновления, а подрядчик говорит, что "так и должно быть".
  • Разработчики есть, задачи закрываются, а результата для бизнеса нет. Сроки едут, оценки не сходятся, никто не может сказать, когда будет готово.
  • Продуктом владеет один человек, и вся компания боится, что он уйдёт в отпуск, а тем более — навсегда.
  • Вакансия технического директора висит третий месяц, функция стоит без хозяина, а разработчиков нанимать надо сейчас — откликов сотни, и проводить технические собеседования некому.
  • Подрядчик пропал, топит проект или держит в заложниках, и надо понять, что забирать, в каком состоянии и кому отдавать.
  • Сервис или MVP собрали с помощью ИИ, и теперь каждое изменение — лотерея. Никто не знает, что там внутри, тестов нет, а развивать надо.
  • Нужно принять техническое решение — стек, архитектура, интеграция с 1С или маркетплейсами, внедрение ИИ — и некому его проверить до того, как за него заплатили.
  • Данные лежат в кабинетах маркетплейсов, в 1С и в трёх таблицах, сводятся руками, и никто не может сказать, какие товары реально приносят прибыль после комиссий, логистики и рекламы.

Три кейса

В каждом было одно и то же: работающий бизнес, разработка, которая не давала результата, и никто не отвечал за целое. Названия компаний не привожу по NDA — расскажу подробнее на созвоне.

Крупный fashion-ритейлер — система управления товарами для интернет-магазина

Руководитель отдела разработки · команда 8 человек · Go, Python, PHP, Kafka, PostgreSQL

Проблема

Продуктом владел один разработчик — уйдёт он, встанет всё. Требований и продуктовой стратегии не было: "делаем, потому что сказали".

Что сделал

Формализовал требования напрямую с продуктовой командой. Организовал передачу знаний так, чтобы любую часть системы мог взять любой человек в команде. Выстроил прозрачные сроки и приоритеты для бизнеса.

Результат

Планы выполняются на 95%, до 100% при стабильных требованиях. Ключевые специалисты ушли — производительность не просела. Bus-factor устранён.

Сервисная B2B-компания — платформа обслуживания техники

CTO · две команды, 6 человек · PIM, витрина сервисного инженера, ИИ-ассистент для карточек товаров, интеграция склада с CRM клиента

Проблема

Требования не определены, разработка идёт хаотично, оценка любой задачи занимает недели, результат непредсказуем.

Что сделал

Сформировал требования с нуля через прямую работу с заказчиком. Ввёл регламент разработки, декомпозицию и планирование. Довёл проекты до понятной продуктовой реализации.

Результат

Срок оценки и реализации задач — с 2 недель до 3 дней. Спринты выполняются на 95–100%. Junior-специалисты выросли до уверенного middle.

Федеральная продуктовая сеть — бэкенд приложения для сборщиков и курьеров

Team Lead · 8 backend-разработчиков · Go, PHP legacy, Kafka, Kubernetes

Проблема

Команда делала задачи без понимания, зачем они бизнесу. Знания о системе жили в голове одного из первых разработчиков.

Что сделал

Перевёл разработку на работу от бизнес-целей, а не от входящих задач. Внедрил систему дежурств. Задокументировал знания и встроил их в онбординг.

Результат

Производительность команды выросла на 20–30%. Bus-factor устранён. Собрана стабильная команда, которая не разваливается при уходе людей.

До этого — 13 лет в заказной разработке: биллинг и учёт платежей, платформы под 150k+ RPS и 300+ ГБ данных, агрегация 10k+ источников. Снижал стоимость разработки на 20%+ за счёт смены стека и архитектуры.

Услуги и цены

Цены называю сразу, чтобы не тратить ваше время. Начинают обычно с диагностики — она даёт ответ, что делать дальше, и с кем.

Разговор

Часовой разбор

7 000 ₽

60 минут · письмо на следующий день

Созвон по вашей ситуации и письмо с выводами и приоритетами. Если после него делать больше ничего не нужно — на этом и закончим.

С этого начинают

Техническая диагностика

от 90 000 ₽

5 рабочих дней · экспресс-формат 3 дня — 60 000 ₽

Карта системы и команды, реестр рисков по приоритетам, порядок работ и смета. Документ, с которым можно идти ко мне, к подрядчику или к будущему техдиректору. Экспресс — когда нужен ответ на один конкретный вопрос.

Постоянно

Технический директор на аутсорсе

от 150 000 ₽ / мес

1–2 дня в неделю · от 3 месяцев

Архитектура, процессы, требования, подрядчики, найм. Всё, что делает штатный CTO, без штатного CTO и без трёх месяцев на его поиск.

Точечные работы

Когда задача понятна и без диагностики. Цены — ориентир: точную называю после двадцатиминутного разговора, а не по переписке.

  • Спасение горящего проекта

    200–450 тыс. ₽2–4 недели

    Забираю проект, который не сдаётся, разбираюсь в состоянии кода и команды и довожу до релиза.

  • Код, собранный ИИ

    80–200 тыс. ₽1–2 недели

    Ревью, документация, тесты, переписывание хрупких частей. Чтобы менять можно было без лотереи и передать любому разработчику.

  • Интеграции и маркировка

    80–250 тыс. ₽2–4 недели

    Обмен 1С / МойСклад ↔ Wildberries / Ozon, платежи, "Честный знак". Юнит-экономика по каждому SKU в одной таблице вместо трёх.

  • ИИ на участке: от пилота до продакшена

    150–400 тыс. ₽+ 30–50 тыс. ₽ / мес поддержка

    Разбор входящих заявок, карточки товаров, первая линия поддержки. Довожу до работающего в вашем процессе, а не до презентации.

  • Найм разработчика

    от 8 000 ₽ за интервью60–80 тыс. ₽ за закрытую вакансию

    Технические собеседования и отбор, пока у вас нет своего технического директора. Вы получаете человека, а не триста откликов.

  • Агентствам и студиям: техлид на подхвате

    от 3 500 ₽ / часбез минимального объёма

    Ревью, оценка, архитектура, релиз, спасение сроков на чужом коде. Подключаюсь в течение дня, работаю по часам с недельными актами. Если сейчас неактуально — сохраните контакт на случай пожара.

Как это работает

  1. 1

    Пишете в Telegram или оставляете заявку

    В двух словах, что происходит. Без презентаций и брифов.

  2. 2

    Двадцать минут созвона

    Задаю вопросы, а не рассказываю о себе. Если вам это не нужно — так и скажу.

  3. 3

    Предложение на следующий день

    Что сделаю, за сколько и в какой срок. Одна страница, без воды.

Работаю по договору, с предоплатой, удалённо. Выезжаю по договорённости.

Напишите, с чего начать

Отвечаю в течение рабочего дня. Первый созвон — чтобы понять, есть ли смысл работать дальше.

Телефон
Почта
Где
Работаю удалённо по всей России
Или оставьте заявку

Отвечу письменно или перезвоню

Что нужно

Двух-трёх предложений достаточно: что за система, что болит, что уже пробовали.

в соответствии с политикой — они нужны только чтобы связаться со мной по этой заявке.